На корабле - нужные люди, или кадры решают все

«Руководители великих компаний
не задавались вопросом, куда им плыть,
чтобы потом подобрать людей
под выбранное направление.

Нет, они сначала удостоверялись,
что все нужные люди на борту
(а все ненужные за бортом,
и только потом решали, куда же им плыть».

Джим Коллинз. «От хорошего к великому»

Кадры решают все. Мы все это знаем не понаслышке. Особенно, в сложных ситуациях, когда нужно принимать решения и действовать быстро и решительно. Особенно в ситуациях, когда нужно спокойствие и взвешенность решений. Когда нужно взаимопонимание и взаимная поддержка, как с членами своей команды, так и с партнерами. Особенно, когда нужны новые идеи и вдохновение. Ведь от них, от нужных людей, особенно, от руководителей и ключевых специалистов, зависит благополучие всей компании, всего предприятия, а, значит, и личное благополучие владельцев и руководителей высшего звена..

Конечно, настоящие высокоэффективные руководители, как правило, представляют, «кто есть кто» в команде. Интуитивно или по результатам работы. И все-таки, мало кто из руководителей может с уверенностью сказать: «В моей команде только нужные люди, необходимые для эффективной работы».

Если посмотреть на «колесо успеха», можно увидеть, какие люди должны быть в команде. Все ли нужные есть и все ли, те кто есть, нужные? Нет ли переизбытка одних и недостатка других? Все ли компетенции достаточно развиты у нужных людей?


Это – один вопрос. Суть второго вопроса … в финансах. Кто-нибудь считал прибыль, затраты и потери, зависящие от «нужных» и «ненужных» людей в команде? Самые простые подсчеты свидетельствуют о том, что… найм одного ненужного человека приносит потери в 12-15 его окладов! А если это руководитель, от которого зависят жизненно важные решения? ? А если это недостаточно эффективная команда?

И что делать? Вот несколько шагов:

1. Взглянуть суровой правде в лицо, а это значит - еще раз взглянуть на свои сильные и слабые стороны… Да, это непросто. Без специальных методик и инструментов не каждому удается увидеть свои зоны роста и совершенствования, свои черты и компетенции, небольшая работа на которыми позволит изменить поведение и результаты деятельности. Это как сделать пройти кардиограмму, чтобы понять, как же функционирует это жизненно важный орган … Оценка руководителя – это и есть «кардиограмма» организации. Ведь "рыба гниет с головы"...

2. Провести оценку своего ближайшего окружения, чтобы понять, все ли нужные люди есть на «Вашем корабле» и все ли люди на «Вашем корабле» - нужные. Говоря медицинским языком, уж коли речь зашла об организации, как об организме, сдать все «необходимые анализы» - чтобы понять по косвенным признакам, а нет ли где завышенных или заниженных показателей… Нет ли где воспаления или неработающих органов?

3.Оценить своих ключевых специалистов («оценить все жизненно важные органы организации») потеря которых может повлиять на Ваш бизнес, понять, что мотивирует их быть эффективными, обеспечить их эффективность, чтобы двигаться дальше.

Как правило, многие из нас сами хорошие врачи и хорошие учителя… Откуда только берутся больные, которым никакая «скорая помощь» помочь не в силах?

Как это можно сделать? Каждый решает сам! Одни – с помощью своего хорошо подготовленного персонала, другие – с помощью современных методик. Результат зависит от того, ЧТО Вы хотите.

Как менеджер по персоналу, я занимаюсь разработкой, совершенствованием и адаптацией различных методик оценки своего персонала с 2003 года. Это интересный, развивающий всех участников процесса оценки путь. У него есть один большой недостаток – недостаток времени. На заполнение форм и документов, на проведение заседаний комиссии, на обобщение результатов. Как правило, оценка одного человека занимает, как минимум, около 10 человеко-часов. А с разработкой и совершенствованием методик, с подготовкой отчетов - и того больше!

Второй путь – проще: Использование апробированных Интернет-инструментов. 30 минут – и результат «налицо». С отчетом на 20-25 страниц. С диаграммами и графиками развитости необходимых компетенций. Главное – что валидность такой оценки очень высокая. И предвзятого отношения коллег и руководителей нет. Минус в том – что …все очень просто. Хочется ведь посложнее…